Algemene voorwaarden

01Wie zijn wij

De app Potjes wordt uitgegeven door Wobbie. Waar hieronder ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’ staat, wordt Wobbie bedoeld. Met ‘je’ bedoelen we jou als gebruiker van de app.

Je bereikt ons op info@wobbie.nl. Hoe we met gegevens omgaan, staat in het privacybeleid.

02Waarop deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de Potjes-app, de bijbehorende widgets en het Potjes Pro-abonnement. Door de app te installeren of te gebruiken, ga je ermee akkoord.

Je hebt de app via de App Store gekregen. Daarop zijn ook de voorwaarden van Apple van toepassing, waaronder de Apple Media Services-voorwaarden en de standaard licentieovereenkomst voor App Store-apps. Wijkt iets in deze voorwaarden af van wat Apple verplicht stelt, dan gaan de regels van Apple voor. Apple is geen partij bij deze overeenkomst, maar mag de bepalingen die op haar zien wel jegens jou inroepen.

Apple is niet verantwoordelijk voor de app, voor de inhoud ervan of voor onderhoud en ondersteuning. Vragen en klachten over de app zelf stuur je naar ons.

03Je licentie op de app

Je koopt de app niet, je krijgt er het gebruiksrecht op: een persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief recht om Potjes te gebruiken op de Apple-apparaten die je bezit of beheert, volgens de regels van de App Store.

Dat recht duurt zolang je je aan deze voorwaarden houdt. Het geeft je geen eigendom van de app of van onderdelen daarvan.

04Wat gratis is en wat Pro is

Potjes is gratis te downloaden en te gebruiken. In de gratis versie kun je potjes aanmaken, uitgaven en bijstortingen boeken, sparen naar een doel en zien wat er nog in een potje zit. Er geldt daarbij een bovengrens aan het aantal potjes: op dit moment vijf. Bereik je die grens, dan blijven je bestaande potjes gewoon werken.

Potjes Pro is een in-app aankoop die alle extra functies van de app tegelijk ontgrendelt. Welke functies dat op dit moment precies zijn, zie je in de app op het scherm waar je het abonnement afsluit — dat scherm gaat vóór deze pagina, omdat het bij iedere versie van de app actueel is.

Welke functies onder Pro vallen, kan met een nieuwe versie van de app veranderen. Functies die je al had toen je het abonnement afsloot, halen we er tijdens je lopende periode niet uit.

05Het Potjes Pro-abonnement

Potjes Pro is een abonnement met automatische verlenging. Voordat je bevestigt, laat de App Store zien welke periode je kiest en wat die per periode kost in jouw land en valuta.

De aankoop komt tot stand via de App Store. Wij ontvangen geen betaalgegevens van je en kunnen ook niet zien welke betaalmethode je gebruikt; we zien alleen of er voor jouw apparaat een geldig abonnement is.

06Automatische verlenging

Dit is het belangrijkste om te weten over de aankoop:

• Het abonnement verlengt automatisch met dezelfde periode, tenzij je de automatische verlenging uitzet.
• Uitzetten moet uiterlijk 24 uur vóór het einde van de lopende periode. Doe je het later, dan loopt de volgende periode nog door.
• De verlenging wordt binnen 24 uur vóór het einde van de lopende periode van je Apple-account afgeschreven, tegen de prijs die dan voor jouw abonnement geldt.
• Het abonnement loopt door tot het einde van de periode die je al betaald hebt, ook als je opzegt of de app verwijdert.

Het verwijderen van de app zegt je abonnement dus niet op. Dat regel je bij Apple.

07Opzeggen

Je zegt zelf op, op elk moment, zonder opzegtermijn anders dan de 24 uur hierboven:

• Op je iPhone of iPad: Instellingen › [je naam] › Abonnementen › Potjes, en kies Annuleer abonnement.
• Of via de App Store: tik op je profielfoto rechtsboven en dan op Abonnementen.

Na het opzeggen houd je toegang tot Pro tot het einde van de periode die je betaald hebt. Daarna wordt er niets meer afgeschreven.

Wij kunnen een abonnement niet voor je opzeggen, verlengen of pauzeren: die knop zit bij Apple en alleen jij komt bij je eigen Apple-account. Loopt het opzeggen mis, mail ons dan — we kunnen meedenken, maar de opzegging zelf moet vanuit jouw account.

08Proefperiode en aanbiedingen

Bieden we een gratis proefperiode of een introductieprijs aan, dan staat op het aankoopscherm hoe lang die duurt en wat je daarna betaalt. Zeg je niet uiterlijk 24 uur vóór het einde van de proefperiode op, dan gaat het betaalde abonnement automatisch in.

Koop je een abonnement terwijl er nog een gratis proefperiode loopt, dan vervalt het ongebruikte deel daarvan. Per Apple-account kun je een proefperiode of introductieaanbieding in de regel één keer gebruiken; Apple bepaalt of je daarvoor in aanmerking komt.

09Prijswijzigingen

We kunnen de prijs van het abonnement aanpassen. Een wijziging geldt nooit met terugwerkende kracht voor een periode die je al betaald hebt.

Gaat de prijs omhoog, dan meldt Apple dat vooraf aan je. Afhankelijk van de hoogte van de verhoging vraagt Apple je om die uitdrukkelijk goed te keuren; geef je geen toestemming, dan stopt het abonnement aan het einde van de lopende periode. Ben je het niet eens met een nieuwe prijs, dan zet je de automatische verlenging uit.

10Herstellen en delen van je aankoop

Je abonnement hangt aan je Apple-account, niet aan één apparaat. Op een nieuw of gewist toestel tik je in de app op Herstel aankopen en meld je je aan met hetzelfde Apple-account als waarmee je gekocht hebt.

Of het abonnement met Delen met gezin te delen is, zie je in de App Store bij de vermelding van de app en op het aankoopscherm. Staat het er niet bij, dan geldt het alleen voor het Apple-account waarmee gekocht is.

Zonder het juiste Apple-account kunnen wij een aankoop niet terugvinden of overzetten: wij houden zelf geen administratie van wie wat gekocht heeft, en er is geen account bij ons.

11Restitutie en herroeping

Alle betalingen lopen via Apple. Wij kunnen daarom geen geld terugstorten, ook niet als we dat zouden willen. Een verzoek om restitutie dien je bij Apple in, via reportaproblem.apple.com of via de bon die Apple je per e-mail stuurt. Apple beoordeelt zo’n verzoek volgens haar eigen voorwaarden.

Koop je als consument in de Europese Unie, dan heb je voor digitale aankopen in beginsel veertien dagen bedenktijd. Omdat het abonnement direct wordt geleverd, stem je bij het bevestigen in met die onmiddellijke levering en vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen. Apple hanteert daarnaast een eigen annuleringsregeling voor EU-klanten; die staat in de Apple Media Services-voorwaarden en loopt dus ook via Apple.

Werkt Pro niet zoals het hoort, mail ons dan eerst op info@wobbie.nl. Vaak is het sneller opgelost dan terugbetaald.

12Wat er gebeurt als Pro stopt

Loopt je abonnement af of zeg je op, dan werkt de app gewoon door in de gratis versie. De extra functies zijn dan niet meer beschikbaar tot je opnieuw een abonnement afsluit.

Je gegevens blijven staan. Je potjes, boekingen en afgesloten periodes staan op je eigen toestel en, als je sync aan hebt, in je eigen iCloud. Wij verwijderen daar niets van, en we kunnen er ook niet bij. Ze zijn er dus nog precies zo als je later weer een abonnement neemt.

13Een potje delen met iemand anders

Met Pro kun je een potje delen. De ander boekt er dan in mee en ziet wat jij erin boekt — of kijkt alleen mee, als je dat zo instelt. Het delen loopt via iCloud van Apple; wij hebben er geen server voor en kunnen niet meekijken.

• Alleen de uitnodiger heeft Pro nodig. Wie een uitnodiging aanneemt, hoeft zelf geen abonnement te hebben.
• Je bepaalt zelf wie je uitnodigt en wat die persoon mag. Je kunt het rechtenniveau later omzetten en het delen op elk moment stoppen.
• Wat je deelt, deel je bewust. Wij kunnen niet zien wie je uitnodigt en kunnen een uitnodiging niet terugdraaien; dat doe je zelf in de app.
• Delen vereist iCloud. Werkt iCloud niet, of is de ander niet ingelogd, dan komt het gedeelde potje niet aan. Zie ook artikel 15.

Stopt je abonnement, dan kun je geen nieuw potje meer uitdelen. Potjes die je al deelde, blijven gewoon werken voor jou en voor de mensen die je hebt uitgenodigd. Wat er verder verandert als Pro stopt, staat in artikel 12.

Hoe het delen met je gegevens omgaat, staat in het privacybeleid.

14Potjes is een hulpmiddel, geen advies

Potjes helpt je bijhouden wat je van tevoren aan een potje toekent en wat je eraan uitgeeft. Meer niet. De app geeft geen financieel, fiscaal of juridisch advies, en de bedragen in de app zijn geen weergave van je werkelijke banksaldo.

Er is geen koppeling met je bank: alles wat in de app staat, heb je er zelf in gezet. Beslissingen die je op basis van die cijfers neemt, blijven je eigen beslissingen.

15Beschikbaarheid en je eigen back-up

We doen ons best om de app te laten werken zoals beschreven, maar we kunnen niet garanderen dat hij altijd, overal en foutloos werkt. Een nieuwe iOS-versie, een fout in de app of een storing bij iCloud kan roet in het eten gooien.

Zorg zelf voor een back-up van je apparaat, bijvoorbeeld via iCloud-back-up of een kopie op je computer. Omdat wij geen server hebben en dus ook geen kopie van je gegevens, kunnen wij niets voor je terugzetten als je toestel of je iCloud-gegevens verloren gaan.

De app is bedoeld voor de iPhone- en iPad-versies die in de App Store bij de app staan vermeld. Op oudere of aangepaste systemen kan het misgaan.

16Wat je niet met de app mag doen

• De app kopiëren, verkopen, verhuren, uitlenen of in gewijzigde vorm verspreiden.
• De app decompileren, reverse-engineeren of proberen de broncode te achterhalen, behalve voor zover de wet dat dwingend toestaat.
• De aankoopcontrole omzeilen of Pro-functies op een andere manier ontgrendelen dan via een geldige aankoop.
• De app gebruiken op een manier die in strijd is met de wet of met de voorwaarden van Apple.

17Intellectueel eigendom

De app, de naam Potjes, het app-icoon, de vormgeving en de teksten zijn van ons en blijven dat. Deze voorwaarden geven je een gebruiksrecht op de app, geen rechten op die onderdelen.

Wat jij in de app invoert, blijft van jou. Wij maken er geen aanspraak op — we zien het ook niet.

18Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant, en verder voor zover de wet ons daartoe verplicht.

Voor het overige is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór het schadeveroorzakende feit voor Potjes Pro hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste besparingen, gevolgschade of verlies van gegevens.

Je wettelijke rechten als consument blijven onverkort gelden. Beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover dat volgens dwingend recht niet is toegestaan, bijvoorbeeld bij schade door dood of letsel.

19Beëindiging

Je beëindigt deze overeenkomst door de app te verwijderen; een lopend abonnement zeg je daarnaast apart op bij Apple (zie artikel 07).

Wij kunnen je gebruiksrecht beëindigen als je deze voorwaarden wezenlijk schendt, bijvoorbeeld door de aankoopcontrole te omzeilen. Ook kunnen we besluiten de app niet langer aan te bieden of te onderhouden. In dat geval kondigen we dat vooraf aan in de app of op deze site, en loopt een betaalde periode nog af of wordt het resterende deel via Apple terugbetaald.

20Wijzigingen in de app en deze voorwaarden

De app blijft in ontwikkeling: functies kunnen erbij komen, veranderen of verdwijnen. We proberen de app daarbij te verbeteren, niet uit te kleden.

Deze voorwaarden kunnen we aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan het versienummer en de datum. Bij een wezenlijke wijziging — bijvoorbeeld in de prijsstelling of in wat het abonnement je oplevert — melden we dat in de app voordat de wijziging voor jou ingaat. Ben je het er niet mee eens, dan zeg je het abonnement op.

21Toepasselijk recht en klachten

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming van de dwingende consumentenregels van dat land.

Heb je een klacht, mail dan eerst info@wobbie.nl — je krijgt antwoord van de persoon die de app bouwt. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland, of aan de rechter in je eigen woonland als je daar als consument recht op hebt.

Gaat je klacht over de betaling, de verlenging of restitutie, dan zit je bij Apple aan het juiste adres: die aankoop loopt niet via ons.